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★メールチャットがメイン★大手企業企業のカスタマーサポート職（SNS）
4月13日月給：MYR 7000～7200 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン今回のポジションは、世界的に利用されているSNSサービスに関するカスタマーサポートの募集です。 こちらのSNSを利用している広告主からのお問合せに対応していただきます。対象は世界中の広告主となります。 主にチャットやメール・メッセージ、ごく稀にお電話でのご対応もございます。 ・・・具体的には？ • お客様の要望を理解し、メールやチャット・お電話にて対応する • お客様の状況を把握し適切な回答をする、または適切な窓口におつなぎする • お客様のお問い合わせ内容に関する上層部へ報告、相談する • 規定のサポートフローやオペレーション、管理プロセスに従い業務を進める •... -
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グローバルな就業環境★外資系IT企業の【インサイドセールス】
4月12日月給：MYR 6000～8000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン金融・証券・保険内勤営業として具体的には、、、 *個人の営業目標の達成（利用いただいているサービスの更新や新しいサービスのご案内などの電話営業を行います） *既存顧客との関係性を保つためのコール・メール *週次・月次・クオーターごとの売上レポートの作成 *クライアントのご希望やニーズに応えるために製品やマーケットについての理解度を深める自己学習 *既存顧客の製品やサービスの販売促進 *製品購入後の使い方について、ユーザーへのご案内（その製品の価値や使い方を説明してユーザーが使用する中での使いやすい、便利と思っていただけるように説明をしていただきます）... -
★急募 IT業界でマネジメント力をみにつけたい方必見★大手IT企業でのチームリーダー職
3月30日月給：MYR 8000～10000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン具体的な業務内容・・・ ■日本国内の法人顧客からのIT・PC関連（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）の問合せに関するサポートを行う、 チームをマネジメントして頂きます。 ■簡単な問い合わせはその場で解決、難しいものはより専門的な他部署におつなぎするお仕事です。 ※お客様は日本国内にいるので、対応は基本的に日本語となります。 ■エスカレやレポート、Meetingなどの社内や他部署とのやりとりでは英語を使用いただきます！ ★当社の魅力★ ◎英語とITについてのスキルアップができる環境：基本英語でのコミュニケーションは社内になりますので、... -
【住宅手当あり！暮らしやすいペナン島にて勤務】※新卒歓迎※業界トップの外資系企業のメディアオペレーションレビュアー
3月30日月給：MYR 6600～9000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインその他【業務内容】 顧客は某有名なソーシャルメディアの新プロジェクトを担当します。 website広告の監視をするスタッフを大募集しております。 社内は多国籍な環境な為、コミュニケーションは英語が基本になりますす。 業務内容は、有名人の偽アカウントの特定とフィルタリングを支援します。 デスクワークの業務ですが、スタッフチームとなってミッションを遂行する為、社交的な方にはピッタリあてはまるポジションです！ 【この求人の魅力】 タイ・ベトナム・インド・中国人・韓国人など、いろんな方々とお仕事をいただけます！... -
【新卒応募可/急募】環境抜群★外資企業でグローバルに働く！旅行サービスのカスタマーサポート
3月30日月給：MYR 8000～8000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン当社は、某有名サービスのカスタマーサポートの日本チームを担当いただける方を募集することになりました。 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。 留学やワーキングホリデーで英語を学び、英語を活かして働きたい方、必見です★一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お待ちしております！ ●具体的なお仕事内容・・・ ー電話・メール等を使用した予約サポート ーその他、上記に付随する業務 ●今後のキャリア・・・ ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする ・トレーナーとして新しいスタッフの教育担当をする ・採用や教育に関わる -
日本人カスタマーサポートのお仕事 【貴重な定時・土日休み♪】
3月23日月給：MYR 6000～8000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインアメリカに本社を置き、25か国にサービスを展開しているIT企業で 日本企業様からのお問い合わせを受け持っていただきます！ ・お客様からの問い合わせに効率的で適切なサービスを提供する。 ・ソフトウェアおよびハードウェアの動作を確認し、日常のシステム運用に不具合がないか監視する ・お客様からの問い合わせに応じて適切な部署との連携を図る -
【QA経験者必須！綺麗なオフィス】クオリティーアナリスト（オンライン決済システム）
3月18日月給：MYR 8000～12000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインその他～職務詳細～ ・インバウンドおよびアウトバウンド相互作用の品質を監視および評価します ・品質監視システムまたはツールの問題を追跡します ・結果を分析し、継続的なプロセス改善に努めます ・パフォーマンスを改善するためのフィードバックを提供します ・オペレーションと連携して品質メトリックを定義します -
マレーシア在住の日本人の方積極募集！★英語力不問★★未経験可★
3月11日月給：6000RM 通信・インターネット弊社Startekはペタリンジャヤにある、マレーシア最大級のBPO企業です。 400種に渡る世界中のクライアントに向けサービスを展開しています！ 今回募集するのは、大手通販サイト部署の出品者様サポートスタッフです。 大手通販サイトを利用する日系企業・個人事業主様からのお問合せに、メールやチャット、電話で対応していただきます。BtoB対応となりますので、ビジネスマナーをお持ちの方歓迎します！ 【給与】 6000リンギット～+各種手当（夜勤手当、成績優秀手当など） 【勤務体制】 シフト制 完全週休2日制 【休日休暇】 年間有休(12日)、病気休暇(14日)、その他休暇有り... -
★外資IT企業／高待遇・急募★Technical Support Engineer
3月4日月給：MYR 8000～9500 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン＜職務詳細＞ •電話やメールなどを介してお客様にITにかかるソリューションを提供 •ログ分析やトラブルシューティングの実施 •カスタマーサポートや、製品担当者、他の開発部門と連携をとって課題を解決。 •研究所とのやりとりを通じて、悪意のあるプログラム（マルウェア）への対策・対抗を実施。 •ネットワーク内でセキュリティアプリケーションがどのように機能するかについて、開発研究に努める。 •マニュアル技術書などのドキュメントの作成、更新業務。 •チームマネージャーの補助業務。 ★魅力★ ・綺麗でおしゃれなオフィス！ ・フレキシブルな働き方！（日数制限はあるもののリモートワーク可能）... -
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マレーシアで就職したい日本人が対象です。
3月4日月給：応相談 通信・インターネットコールセンター正社員募集 応募条件 ・大卒、未経験歓迎 ・日常会話以上の英語力 ・海外で働きたい方大歓迎 手当について ・医療保険に会社費用で加入 ・マレーシア（クアラルンプール）への渡航費用（片道）支給 ・就業ビザサポート ・短期間の住宅手当あり 他に給与、待遇については、面接時にご相談ください。 それではご興味のある方のＤＭをお待ちしております！ -
【大手日系IT通信会社】 ITヘルプデスクを募集 （給与 ～350万円）
2月21日年俸：JPY 2500000～3500000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン【PRポイント】ITといういう切り口をベースに、カスタマーのパフォーマンス向上・効率化を提供する会社です。大手ということもあり、安心して就業いただけるだけでなく、社内でのキャリアアップもある環境です。 【職務内容】 会社が提供をしてるシステムのアフタフォローを担当していただきます。 お客様のシステムとネットワークのモニタリングと、トラブル対応のお仕事です。顧客からの問い合わせに対しての一次対応やトラブルシューティングを実施していただきます。 自身で対応できない場合は、先輩の方々や上司の方が対応を代わってくださいますので、安心して業務を開始できます。... -
【大手日系IT通信会社】 リクルーター（採用担当）を募集 （給与 ～350万円）
2月21日年俸：JPY 2500000～3500000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン【PRポイント】ITといういう切り口をベースに、カスタマーのパフォーマンス向上・効率化を提供する会社です。大手ということもあり、安心して就業いただけるだけでなく、社内でのキャリアアップもある環境です。 【職務内容】 こちらの会社では複数のプロジェクトが同時進行をしている環境です。 プロジェクトに合わせて人材の採用を行う必要があり、日本人やマレーシア人の採用をメインに担当を行っていただきます。中には、その他の国々の方々の採用の機会もあり、プロジェクトに合わせて必要な人材条件の選定や、採用面接活動を行っていただきます。... -
ベンチャー企業でのプロジェクトマネージャー
2月20日月給：MYR 10000～15000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインマレーシアにて様々なビジネスを行っているベンチャー企業にて、会社秘書業務のお仕事です。 会社は公共交通機関で通勤も可能なＫＬ中心地、オフィスはマレーシア人、日本人、台湾人などの国籍の方が和気あいあいと勤務されております。 ご経験を生かしてマレーシアで会社と一緒に成長していきたい！というモチベーションの高い方、是非ご応募ください。 *会社と銀行間、弁護士、会計事務所サポート *不動産管理 *会社秘書業務 *プロジェクトのサポート -
急募！複数ポジション募集中
2月17日月給：応相談 通信・インターネットJOB VACANCY ‼️ （求人募集中） Position : Customer Service Representative （カスタマーサポート）他複数ポジション募集中 Company : Concentrix Kuala Lumpur （コンセントリックス、クアラルンプール） Location : Menara NU Tower 2, Jalan Tun Sambathan, Sentral 50470 Kuala Lumpur, Malaysia. Requirement : Minimum Diploma or Degree in any field... -
外資系コールセンターでのオペレーションマネージャー
2月3日年俸：MYR 15000～20000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインその他大手外資系コールセンターでのオペレーションマネージャーのお仕事です。 ◆SVなどから上がってくる資料や仕事の進捗状況など、業務に関する各種の情報を確認 ◆出勤状況のチェックや連絡事項の伝達など日々の管理業務や、適切な労務管理を行うことで働きやすい職場環境を構築・維持 ◆打ち合わせや交渉クライアントととのやり取り ◆収支計画 ◆現場のヘルプ ◆研修やマニュアルの作成 -
外資系コールセンターでのクオリティアナリスト
1月30日月給：MYR 8000～11000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインカスタマーサポートの新規オープニングに当たり、 センターの品質管理および向上していただくためのQA Specialist（品質管理者）を求めています。 コールセンター全体を見渡し、幅広い分野に関わる事が出来るやりがいのあるお仕事です。 経験を活かし、是非当社で活躍してください。 -
ITプロジェクトマネージャー（ITソリューション）を募集（給与～12,000MYR）
1月20日月給：MYR 10000～12000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン情報通信技術部門にて、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトの管理、 チームマネジメント、ベンダーとの交渉や顧客へのヒアリング等の、 プロジェクトに関わる様々な業務に従事していただきます。 また、社外とのコミュニーケーションの際には英語を使用しますが、 ビジネスレベルでなくても、コミュニーケーションが取れる方であれば安心してご応募いただけます。 -
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★高待遇・急募★外資企業でのカスタマーサポート (Resource Coordinator)
1月10日月給：MYR 10500～10500 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン＜募集ポジション＞ 新しくエンジニアのコーディネーション業務を行っていただける方を募集します。 新規案件で成長フィールドがたくさんあるポジションです。 一緒にチームを成長していける方の応募を、お待ちしております！ ◎具体的なお仕事内容・・・ 電子メール、電話またはチャットを使って、クライアントの依頼に応じたスキルを持ったITエンジニアのアレンジ（メール70％、アウトバウンドコール20％、チャット10％）をしていただきます。... -
テクニカルサポートエンジニア（サイバーセキュリティ）を募集（月収7,000～9,000MYR）
1月9日月給：MYR 7000～9000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン【PRポイント】 世界的に展開している大手サイバーセキュリティサービスプロバイダーでのお仕事です。 業務では主に日本語を使用するため、語学力に不安のある方でも安心してご応募いただけます。 また、非常にオープンな社風で社員同士のコミュニケーションが活発なため、 英語力を伸ばしたい方にもおすすめの求人となっています。 【職務内容】 こちらのポジションの方には、アンチウイルスソフト等の自社商品に関する カスタマーサポート業務に従事していただきます。 主に法人の顧客の問題に対し、トラブルシューティングをし、 他のスタッフと協力しながら問題の根本的な解決を行っていただきます。... -
日系大手企業でのApplication Engineer (Team Leader)を募集（給与～10,000MYR）
1月9日年俸：MYR 7500～10000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン【PRポイント】 グローバルに展開している日系大手企業でのお仕事です。 マネージャーへの昇格も可能など、キャリアパスの充実している案件です。 【職務内容】 主に、プロジェクトマネジメントや運営管理業務を担っていただきます。 チームリーダーとして、システム設計からシステム移行計画立案、 システム運用などプロジェクトに関わる様々な業務に携わっていただきます。 また、プリセールスとしてサービスの提案営業、システムの導入サポート等の業務も担っていただきます。 【想定されるキャリアパス】チームリーダーからスタートし、成果次第ではマネージャーへの昇格もございます。... -
業界未経験応募OK！★外資・好立地★コンテンツチェック（超大手企業担当）
1月9日月給：MYR 0～0 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン-----業務内容----- 本求人は、大手外資系メディアプラットフォームの顧客対応チームの募集です。 ・・・具体的には？ 著作権のある作品や素材に対して、エンドカスタマーから受け取った報告、コンテンツや法的措置の確認 人気のソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツの確認および更新 ソーシャルメディアコンテンツの内容確認および更新 ★魅力★ ・研修が充実しています。 ・対応するプラットフォームは非常に知名度の高いシステムですので、自信を持って業務に取り組んでいただけます。 ・世界中の人々が利用する大手メディアを動かすメンバーとしてやりがいを持って働けます。... -
【日系大手企業/手厚い条件で働く！】IT企業のブリッジエンジニア
1月9日月給：MYR 6000～8000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン最新のソリューションやERPのビジネスに携わっていただきます。 -日本本社とマレーシアの開発者を繋ぐコミュニケーター -システム実装プロジェクトおよびサポート -プログラミング、設計、機能テスト、システムテスト、予定された時間枠内 でのシステムの展開。 -ユーザーの要件、技術仕様、テスト文書の準備。 ★本ポジションの魅力★ ・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる ・保険や、通勤手当をはじめとした手厚い福利厚生 ・日本人、日本語スピーカーも多数在籍しており、英語に不安のある方も安心！ -
【外資・高給案件】Inside Partner Marketing Manager
1月9日月給：USD 4500～5500 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインその他＜ポジション内容＞ ●MDF活動に関するパートナーとの調整 業務 ・クライアントが割り当てたパートナー と連携し、MDF活動の効率化、 活性化。 ・クライアント製品、ライセンス／ サービスの提供、ソフトウェア コンプライアンスに関する高度な知識 をもとに業務に従事 ・見込み顧客の新規獲得 ・四半期ごとのMDFを計画策定 ・PoEがクライアントのポリシーに 従っていることを確認し、その ポリシーに沿って行動 ・MDFの使用や支払い遅延の可能性を 特定してパートナーや他の利害関係者 に連携 ●MDFのコンサルティングおよび トレーニング... -
【住宅手当あり！暮らしやすいペナン島にて勤務】業界トップの外資系企業のコンテンツモデレーター（website監視）
1月9日月給：MYR 6000～9000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン【業務内容】 顧客は某有名なソーシャルメディア。website広告の監視をするスタッフ（コンテンツモデレーター）を大募集しております。 日本市場向けなので、現場の業務は一部日本語で行っていただきますが、社内は多国籍な環境な為、コミュニケーションは英語が基本になります。 皆さんがよく見るwebsiteにて不適切な広告（ポルノ、犯罪、反社会的広告など）を監視・除去するという社会的に重要なミッションとなります。普段そういう広告が見る機会が少ないというのもこのようなスタッフが存在しているからです。... -
【日本人】Server Programmer (Games)
1月3日月給：MYR 5000～9000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン当社の開発するゲームのserverプログラマーとして日本人を採用したいと考えています。 具体的な業務としては、、、 ■既存・新規タイトルのサーバサイドアプリケーション設計・開発・運用を担当 ■ゲームサーバの負荷、安定性、開発スピードなどを考慮したサーバインフラの設計・構築、ゲームの機能開発 ■大規模ゲームのインフラ設計ができる方や、マルチプレイやリアルタイム通信などの技術や経験がある方を積極的に募集 ■その辺りの技術に取り組んでみたい方も歓迎 【使用技術】 言語: Go,ruby,php,Python,Elixir データベース:... -
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営業兼Webディレクター（Webマーケティング）を募集（給与～12,000MYR）
1月2日月給：MYR 8000～12000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザインこちらの求人は、東南アジアで事業拡大している日系IT企業での、Webディレクターのポジションの募集となります。 こちらの企業は、今後もマレーシア拠点だけでなく、東南アジアの様々な国での拠点の立ち上げを予定しており、成長を続けていらっしゃいます。また、マレーシア拠点も立ち上げから年数は浅く、スピード感のある会社の成長を感じながらお仕事のできる環境です。... -
ITプロジェクトマネージャー
12月31日月給：MYR 8000～15000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン外資系でのITサポートのお仕事です！ IT業界での経験がある方、今までの経験をマレーシアで活かしてみませんか？ *お客様の対応（日本） *チームの管理・チームメンバーの仕事内容の確認 *マネージメントサイドへの報告 *チームが企業プロセスに沿って作業を行っていることの確認 作業： o ED process（External Design)：External design process o ID process（Internal Design）：Internal design process o PG process（Programming）：Production process o... -
【業界経験不問】日系Webマーケティング企業でアカウントディレクター
12月12日月給：MYR 5500～8000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネットメディア・マスコミ広告・企画・デザイン制作事業部のアカウントディレクターもしくはアカウントディレクター候補を募集します。 日系企業、ローカル企業問わず消費財メーカーを中心としたクライアントのSNSアカウント運用（記事の制作、動画や画像の制作）をメインに、WEBサイト制作や時にはイベント運営なども手掛けていただきます。 この事業部にはセールスチーム、プランニングチーム、デザインチームがあり、一つごとのプロジェクトに必要な メンバーを各チームから集め、一つのチームを作ってプロジェクトを進行していきます。... -
営業職（ITソリューション営業）
12月10日月給：MYR 5000～8000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン<仕事内容> ITソリューション販売（レンタルサーバーサービス、ITインフラ整備、ウェブサイト制作など）のプリセールス/ポストセールス ・プリセールス - お問い合わせがあったお客様から現状をヒアリング - 課題を整理し、それに対するソリューションを設計 - お客様に提案、販売 ・ポストセールス - ITインフラ、システム等の導入、運用・保守 - 既存顧客の問い合わせ対応 - お客様に代わってITベンダーとのやりとりを代行 ★求人の魅力★ ・社員一人ひとりが能力を十分発揮し、やりがいを持って働けるような職場環境への取り組みを行っています。 ex.... -
★外資／好立地でおしゃれなオフィス★カスタマーサポートチームのリーダー職（急募）
12月4日月給：MYR 8000～10000 ＩＴ・コンピューター通信・インターネット広告・企画・デザイン某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートのリーダー職を募集します！ マネジメントスキルが身につくだけでなく、経営視点で様々な管理部門タスクも意思があれば挑戦できる環境です。 一緒にチームを成長していただける方の応募を、お待ちしております！ ◎具体的なお仕事内容・・・ ・電話/メールを使用したホテル予約サービスのカスタマーサポートを行うメンバーの管理監督 ・メンバーのOJTトレーニング ・メンバーの出欠管理、生産性確認 ・メンバーとのミーティング ・オペレーションマネージャーへのレポート業務 ・クライアントMTG ・その他、上記に付随する業務 ★本ポジションの魅力★...
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