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クアラルンプール

コールセンター/クアラルンプール勤務/お客様対応は日本語でOK/8月下旬入社歓迎

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コールセンターでのカスタマーサポート・オペレーターをお任せします。
大手フードデリバリーサービス運営会社の業務サポートとなります。

■注文の数が違う
■まだ到着しないのですが…
■お客さま先が不明

などの問題があった場合、内容を確認して迅速に解決するのがお仕事です。
仕事を始める前にしっかりと研修が受けられますし、
現場にリーダーがおりますので、
困ったことも相談ができますのでご安心ください。

初級レベルの簡単な英語の読み書き・ヒアリング・会話ができる方歓迎!
英語のレベルもアップしていけます!
また、もともと英語スキルがある方は、さらなるスキルアップの場として
ご活躍できる環境です!

<必須条件>
■社会人マナーを心得ている方
■円滑なコミュニケーションを心がけている方
■お客さまへのサービスマインド(おもいやり精神)を意識している方
■基本的なPC操作(IE8、Chrome、Adobe Acrobat Readerなど)ができる方


<このような方を歓迎・優遇します>
■上級者以上の英語の読み書き・ヒアリング・会話ができる方
■顧客サービス、講師、コールセンターなどの業務経験がある方
■新しいことにチャレンジするのが好きな方

勤務時間
現在は7:00~24:30のうちシフト制勤務(務実働8時間/休憩1時間)
365日稼働 ◎完全週休2日制 (※将来的には24時間稼働の可能性もあり)

雇用形態
正社員
試用期間:6カ月/条件に変更はありません


待遇・福利厚生
各種制度
■片道航空券の費用支援(※社内規定あり)
■就労ビザ支援(社内規定あり)
■住宅補助費支給(MYR500/月※社内規定あり)
■医療保険加入(※民間保険会社加入)
■休憩室あり

休日・休暇
■完全週休2日制


■有給休暇
(年間14日、付与条件等は社内規定による)
※マレーシア指定公休日勤務時は休日出勤手当を追加別途支給します。
業種
IT・コンピューター
職種
コールセンター
語学力
簡単な意思疎通が出来る
雇用形態
フルタイム
給与
月給:7600~8500(経験による)
勤務地
Petaling Jaya
会社・店舗名
非公開
担当者
採用担当
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