【外資・サービス】電話面接可能。~$5,000までの高待遇。

【業務内容】
大手外資系企業の広告部門のソリューション業務を請け負っており、
日本のクライアントからの広告掲載に関する問合せにメール及び電話でご対応頂く御仕事です。

○To provide post-sales customer service support / troubleshooting support through email/phone/chat to the client's B2B customers
○To support advertising customers and deliver consultative support
○Perform data analysis to improve advertising customer experience and ensure higher return in investment
○Gather client and partner feedback to enhance ad products and the customer experience

【Requirement】
○メディアや広告関連の修士をお持ちの方歓迎
○2年程度のBtoB 或いはBtoCの営業/電話営業の経験があれば尚可
○率先して行動が出来、自己管理能力のある方
○コミュニケーション能力
○業界未経験者/新卒でチャレンジ精神旺盛な方は大歓迎

【その他】
○基本給：S$4000-5000
○ボーナス：パフォーマンスボーナスのみ
○勤務時間：週44時間勤務　　日曜は休み/土曜日はシフト制　　
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【電話・メールでの法人向けカスタマーサービス】

世界的有名IT企業より、法人企業向けカスタマーサービスポジション（電話・メール）
外資系企業にて勤務するチャンス。
履歴書にもかけるスキルの一つ、管理システムのSAPを使用。（研修あり）

【Job role】
オーダープロセッシング業務担当。
法人企業相手の受発注業務を担当して頂きます。（電話・メールでの対応）
その他、既存顧客からのエラー報告における一時対応及びエスカレーション業務。

【Requirements】
· 受発注経験者優遇（経験のない方でもご応募もOK！！）
· カスタマーサービス経験（年数は不問です。）
· 電話・メールでの対応に慣れている方
　　※入社後にシステム利用にあたってのトレーニングなどがありますので、業界未経験の方もご応募可能。
　　　IT系企業となりますので、パソコンに苦手意識が無い、少しでも知識のある方優遇。
· 英語力（英語面接になるので、コミュニケーション取れる程度）
※業務上は日本マーケット担当のため、日本語がメインとなります。
しかし、社内でのトレーニングなどは英語となります。
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【外資（契約書の確認、発注状況確認など）】

世界的有名IT企業より、カスタマーサービスポジション。
外資系企業にて勤務するチャンス。

【仕事内容】
関連顧客からのメールにご対応頂くポジション。
（契約書の確認、発注状況、システムに関する質問事項への対応となります。）

【応募条件】
カスタマーサービス経験（年数は不問です。）
メール、電話での対応に慣れている方
※入社後にシステム利用にあたってのトレーニングなどがありますので、
業界未経験の方でもご応募可能です。
※IT系企業となりますので、パソコンに苦手意識が無い、少しでも知識のある方優遇。
※英語力（日本マーケット担当、読み書きやコミュニケーションが簡単に取れる程度必要。）

【その他情報】
給料：S$3500までで検討
勤務時間：オフィスアワー
勤務地：シンガポール　

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上記案件にご興味のある方は、jac@jac-recruitment.sgまでお問合せ
下さい。求人番号およびタイトルをご記入いただき、和文履歴書・職務経歴書、
英文履歴書をご送付頂くとご案内がスムーズになります。 [TEL]6323 4779（日本語）
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